企業(yè)商戶盼“體檢” 浙江洞頭預檢服務顛覆傳統(tǒng)市場監(jiān)管
不久之前，該餐廳收到聯(lián)合檢查預告短信后，主動預約專家團隊提前“把脈問診”。隨后，由洞頭區(qū)相關部門組成的機關黨員服務隊上門開展檢查前的專門“輔導”。不同于以往的“查問題”，服務團隊更像“企業(yè)醫(yī)生”：油煙凈化器清洗周期、垃圾分類標識設置等細節(jié)被逐一標注在“體檢預檢單”上。“這些小問題整改后再迎檢，心里踏實多了。”上述店長說。
2025年，浙江洞頭，工作人員為商戶列出“體檢單”?！?洞頭區(qū)委組織部 供圖)
“‘檢查前先輔導’的模式，是洞頭聚焦機關效能建設，推動為企服務優(yōu)化升級的縮影。”洞頭區(qū)委機關工委負責人介紹道，2025年以來，洞頭區(qū)以效能建設為突破口，優(yōu)化涉企服務，線下“診療式”跟進：行政執(zhí)法指揮中心出具“體檢報告”，同步納入企業(yè)信用檔案，實現(xiàn)“一次檢查、終身建檔”；線上采取“點單式”服務，企業(yè)通過“幫企云”平臺預約專家，就可以獲取定制化合規(guī)指導。
為了給企業(yè)提供更精準適配的涉企監(jiān)管服務，洞頭區(qū)還進一步深化“綜合查一次”改革，實施“三提前”服務。
計劃提前統(tǒng)籌，將32個執(zhí)法部門和6個街鎮(zhèn)年度檢查清單“一表通管”，實現(xiàn)企業(yè)檢查頻次同比下降近50%；事項提前預告，在檢查前3日發(fā)放“檢查說明書”，含標準、流程、咨詢通道等6項內容；問題提前化解，由43名黨員骨干組成“顧問團”，已提供167次“預檢”服務，企業(yè)整改時間從原先至少15天縮短至3天以內。
“以往企業(yè)可能會因為一些小疏忽被處罰，現(xiàn)在政府部門主動上門預檢、全程輔導整改，這種轉變讓我們對發(fā)展更有信心。”一漁業(yè)公司負責人表示，從“突擊查”到“預約幫”，從“罰單”到“體檢單”，讓企業(yè)少走了不少彎路。
據了解，該漁業(yè)公司還通過“幫企云”平臺預約專業(yè)團隊，針對食品安全規(guī)范、生產流程等開展“預檢式”指導服務，現(xiàn)場排查出設備布局、操作流程等潛在風險，同步提供從苗種培育到銷售的全鏈條合規(guī)方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)問題清零。
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