行動(dòng)方案陸續(xù)出臺(tái) 銀行多舉措助燃消費(fèi)
融入各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景
深入拓展多元消費(fèi)場(chǎng)景、全力提升服務(wù)能級(jí),已成為銀行激發(fā)消費(fèi)活力、助力經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要發(fā)力點(diǎn)。
建設(shè)銀行近日發(fā)布的《消費(fèi)金融專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》提出,加強(qiáng)覆蓋消費(fèi)全領(lǐng)域的綜合金融服務(wù),要在消費(fèi)全領(lǐng)域持續(xù)推進(jìn)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,全面滿(mǎn)足居民日常、大宗消費(fèi)信貸資金需求;積極融入銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、首發(fā)經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)等消費(fèi)熱點(diǎn)領(lǐng)域,開(kāi)展主題系列活動(dòng),推出“養(yǎng)易貸”專(zhuān)項(xiàng)養(yǎng)老貸款產(chǎn)品,發(fā)揮“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)適老化服務(wù)能力,滿(mǎn)足老年人各項(xiàng)金融服務(wù)需求。
郵儲(chǔ)銀行在《提振消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需行動(dòng)方案》中明確,提升服務(wù)能力,創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景。在提升產(chǎn)品和服務(wù)能力方面,推進(jìn)白金卡權(quán)益升級(jí),以支付為連接,打造“智慧百搭派券平臺(tái)”“智慧魔方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”“啃瓜行動(dòng)”三大平臺(tái),持續(xù)提升客戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)。
中國(guó)銀行則推出“萬(wàn)千百億”惠民行動(dòng)。在新興消費(fèi)領(lǐng)域,該行提出,積極服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式,推動(dòng)金融服務(wù)和場(chǎng)景深度融合,支持平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。文旅消費(fèi)方面,聯(lián)合文旅機(jī)構(gòu)開(kāi)展福仔云游記活動(dòng),上線(xiàn)云游黃山、云游敦煌等活動(dòng),以“金融+文旅”模式弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,助力各地文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展。國(guó)潮消費(fèi)方面,依托手機(jī)銀行推出同業(yè)首家全國(guó)老字號(hào)線(xiàn)上聚合平臺(tái)——老字號(hào)國(guó)潮館,助力老字號(hào)品牌產(chǎn)業(yè)升級(jí)。綠色消費(fèi)方面,在手機(jī)銀行推出個(gè)人碳賬戶(hù)專(zhuān)區(qū),支持客戶(hù)通過(guò)步行運(yùn)動(dòng)和快捷支付、中銀E貸等線(xiàn)上金融業(yè)務(wù)累積碳能量值,3月底上線(xiàn)碳能量?jī)稉Q微信立減金活動(dòng)。
郵儲(chǔ)銀行研究員婁飛鵬表示,銀行要密切關(guān)注消費(fèi)熱點(diǎn),發(fā)掘其中的消費(fèi)金融服務(wù)潛力。國(guó)內(nèi)假日經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)、文化旅游等發(fā)展?jié)摿^大,金融機(jī)構(gòu)可以圍繞其需求提供針對(duì)性金融服務(wù)。文化旅游作為服務(wù)消費(fèi),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提升需求將繼續(xù)擴(kuò)大,圍繞該領(lǐng)域的金融服務(wù)需要不斷加強(qiáng)。
加力支持“以舊換新”
在各大銀行的提振消費(fèi)方案中,加力支持“以舊換新”業(yè)務(wù)成為重要舉措。銀行聚焦家電、數(shù)碼產(chǎn)品等換新場(chǎng)景優(yōu)化金融服務(wù),全力激發(fā)消費(fèi)者的換新熱情。
建設(shè)銀行提出,要繼續(xù)密切跟進(jìn)“兩新”政策擴(kuò)圍實(shí)施,支持開(kāi)展消費(fèi)品“以舊換新”行動(dòng),優(yōu)化汽車(chē)金融服務(wù),延伸洗車(chē)、加油等消費(fèi)服務(wù)鏈條,加強(qiáng)商戶(hù)平臺(tái)合作,助推家電、3C消費(fèi)升級(jí),深耕場(chǎng)景服務(wù),優(yōu)化“房易貸”產(chǎn)品,支持家裝領(lǐng)域消費(fèi),服務(wù)客戶(hù)購(gòu)房后裝修改造、智能家居等綜合消費(fèi)需求。
據(jù)介紹,該行長(zhǎng)期深耕汽車(chē)、家裝、家電等消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域,截至2024年末,個(gè)人消費(fèi)貸款余額突破5000億元,信用卡貸款余額超1萬(wàn)億元,兩項(xiàng)余額規(guī)模均為同業(yè)領(lǐng)先。
農(nóng)業(yè)銀行也緊密對(duì)接各地提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和消費(fèi)品以舊換新政策,緊跟消費(fèi)市場(chǎng)需求,持續(xù)發(fā)力惠民生、促消費(fèi),助力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善同頻共振。農(nóng)行北京分行積極對(duì)接北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)、北京市建筑裝飾協(xié)會(huì),在“京煥新”家裝一體化公共服務(wù)平臺(tái)中,面向全市的消費(fèi)者展示農(nóng)業(yè)銀行消費(fèi)信貸產(chǎn)品。該平臺(tái)匯集了以舊換新政策、家裝企業(yè)補(bǔ)貼方案、家裝消費(fèi)專(zhuān)家咨詢(xún)熱線(xiàn)和金融服務(wù)渠道等資訊,全面服務(wù)市民多樣化家裝需求。農(nóng)行遼寧分行積極對(duì)接轄內(nèi)各市商務(wù)局,圍繞支持?jǐn)U大消費(fèi)等領(lǐng)域開(kāi)展雙向交流和聯(lián)動(dòng)合作。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年2月末,農(nóng)業(yè)銀行累計(jì)投放個(gè)人消費(fèi)貸款948億元,較年初增長(zhǎng)169億元。
中國(guó)銀行表示,服務(wù)客戶(hù)購(gòu)房后裝修改造、智能家居等綜合消費(fèi)需求,支持開(kāi)展“以舊換新”,推出“中銀煥新消費(fèi)貸”“中銀家居家電煥新分期”等,家裝家居煥新分期額度最高可達(dá)200萬(wàn)元、年限長(zhǎng)至5年,部分綠色家電和手機(jī)數(shù)碼等分期支付可享受0息優(yōu)惠利率。該行還表示,在“兩新”“國(guó)補(bǔ)”等政策基礎(chǔ)上,權(quán)益回饋再加碼,減費(fèi)讓利再加力,全年預(yù)計(jì)投放權(quán)益和減收費(fèi)用超過(guò)100億元。
助力居民提升財(cái)產(chǎn)性收入
部分銀行敏銳捕捉到投資者對(duì)于資產(chǎn)穩(wěn)健增值的訴求,在助力居民提升財(cái)產(chǎn)性收入、實(shí)現(xiàn)“投有所得”上推出一系列舉措。
中國(guó)銀行提出,通過(guò)專(zhuān)業(yè)財(cái)富管理,助力提升居民財(cái)產(chǎn)性收入,使“居民有穩(wěn)定收入能消費(fèi)、沒(méi)有后顧之憂(yōu)敢消費(fèi)”。打造“全市場(chǎng)+全集團(tuán)”全貨架,為客戶(hù)遴選包括大額存單、結(jié)構(gòu)性存款、基金、理財(cái)、保險(xiǎn)、信托在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)管理類(lèi)產(chǎn)品,全年計(jì)劃為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)超過(guò)1000億元財(cái)產(chǎn)性收入。
該行還表示,要依托中國(guó)銀行全球投資策略研究服務(wù)網(wǎng)絡(luò),定期發(fā)布“投策五報(bào)”,為客戶(hù)提供覆蓋“日、周、月、季、年”全時(shí)間頻譜及“股、債、匯、商”全資產(chǎn)類(lèi)別的投資策略資訊,做好財(cái)富管理全旅程陪伴。推出“企業(yè)家辦公室”服務(wù),提供涵蓋財(cái)富規(guī)劃及全球配置、家族治理及傳承規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)及環(huán)球投融資、慈善公益及責(zé)任投資在內(nèi)的一站式綜合服務(wù),成就企業(yè)家個(gè)人、家庭、企業(yè)和社會(huì)責(zé)任的長(zhǎng)期發(fā)展愿景,最大化創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值。
郵儲(chǔ)銀行提出,在提升大眾客戶(hù)財(cái)富管理專(zhuān)業(yè)水平方面,郵儲(chǔ)銀行打造多元的財(cái)富產(chǎn)品貨架,持續(xù)推進(jìn)財(cái)富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期投資價(jià)值,助力推動(dòng)中低收入群體增收。
“銀行業(yè)可以充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),在擴(kuò)大理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等代理金融產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí),選擇好的金融產(chǎn)品,推動(dòng)客戶(hù)優(yōu)化資產(chǎn)配置,推動(dòng)客戶(hù)提高投資收益。”婁飛鵬表示。
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