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觀點網 6月16日，綠城服務集團有限公司于杭州溪國際商務中心召開股東周年大會。

有參會人士介紹，綠城服務本次股東會內容頗豐，該公司與在場幾位股東就凈利率提升、應收賬款、收購以及城市服務發(fā)展計劃等方面進行了交流。

【資料圖】

2022年報顯示，去年收入提升同時，綠城服務出現(xiàn)了增收不增利情況：期內收入148.56億元，同比增長18.2%；毛利24.02億元，同比微增3.1%；毛利率16.2%，較前一年下降2.3個百分點；年內凈利率為4.3%，下降2.8個百分點。

在此前3月27日召開的2022年業(yè)績發(fā)布會中，該公司表示，表面上看是收入、利潤等均衡增長，實質上是精細化程度不高，全面預算化精益管理系統(tǒng)不夠系統(tǒng)，所以必須強化預算管控，完善市場準入機制、成本經營模式、投產評估機制，切實保障經營業(yè)績達成，實現(xiàn)規(guī)模與效益雙向提升。

調整管理模式

2023年，綠城服務將以回款率為關鍵指征，完善單點成本模型，實現(xiàn)收入、利潤、現(xiàn)金流均衡增長、精益運營。

據參加了股東會的投資者轉述，綠城服務在會上回應股東稱，最近兩年正在不斷調整管理模式，當然不能以犧牲服務標準為主來提高利潤率，而是要進一步增加或豐富服務內容。

所以綠城服務正在同時通過精細化管理和科學技術降低成本，以及提高物業(yè)費用。

且提高費用分多個角度，其一是提物業(yè)費，目前像綠城服務一樣還能每年提升物業(yè)費的比較少見；其二是為業(yè)主提供更多服務，除了基礎物業(yè)服務以外，再增加其他生活服務等。

管理層認為，資本市場可能更注重短期利潤，因為不會去算長期的事情。雖然綠城服務利潤率低了一些，但從長遠來看，承接的優(yōu)質項目以及良好的服務品質都可以使現(xiàn)有利潤率進一步提升。

對于2023年，綠城服務希冀核心利潤跟收入增速保持一致，目前預估在20%左右。

應收賬款控制

近兩年，地產行業(yè)流動性危機波及關聯(lián)程度高的物管行業(yè)，物企應收賬款、經營性現(xiàn)金流等方面更受市場重視。

截至2022年末，綠城服務應收賬款由上一年30.55億元增加58.43%至48.4億元，應收賬款及其他應收賬款減值準備增加，成為溢利下滑原因之一。

據投資者表示，綠城服務稱去年底員工因新冠陽性延誤收繳沖刺導致應收賬款偏高，從結構看，剩余應收賬款一大半來自B端客戶，另外部分為C端，以及政府客戶約占十分之一。

今年，綠城服務著重對積累的應收賬款進行回收，至5月底回收比例約30%，回款率較往年提升顯著，6月份將持續(xù)再做沖刺。

此外，如第三方出險房企或政府支付出現(xiàn)困難等，確定無法回款客戶實際比例較低，占5%以下，綠城服務目前采取措施是拿到一些資產的保全。

按照計劃，在應收賬款上，綠城服務將全面聚焦賬齡和不同的客戶類型，消化存量，控制增量，原則上2023年應收賬款的增速低于營收增速。

未來擴張計劃

年報顯示，2022年，綠城服務在管面積實現(xiàn)雙位數增長，達3.84億平方米，較2021年3.04億平方米增長26.3%，較2022年中期3.49億平方米凈增加3480萬平方米。

過往拓展路徑中，由于本身獨立性特質，綠城服務堅持不走收并購，而是追求內生發(fā)展，進而持續(xù)向非住領域轉型。

有關未來規(guī)模拓張計劃，投資者轉述綠城服務管理層的話表示，盡管目前一些物業(yè)公司估值下滑提供了并購機遇，但母公司內部關聯(lián)交易方面或許也有相應風險。

所以在今年行業(yè)尤其不好情況下，會更謹慎地堅持原有市場外拓策略。

但不做收并購要維持雙位數規(guī)模增長有不小難度，隨著經濟形勢和房地產形勢變化，綠城服務主動求變。該公司稱，以前第一大客戶是房地產商，現(xiàn)在第一大客戶是各地經濟開發(fā)區(qū)，城投、交投等成為重要客戶。

據悉，綠城服務在市場系統(tǒng)里面專門成立十大專班，做金融、做醫(yī)院、做學校、做軌道交通等業(yè)務。

當前，該公司公服業(yè)務主要立足于華東地區(qū)，占比近70%，與浙江省轄下11個地市的開發(fā)區(qū)都有合作，近期亦簽約整個無錫的城市投資集團。

據投資者稱，綠城服務指公建服務相對住宅或商務辦公業(yè)態(tài)可持續(xù)可持續(xù)性更強，未來公服與房地產服務規(guī)模大概會做到55開。