鄧州市應(yīng)急管理局：推行證照到期提醒 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
眼下，面對(duì)企業(yè)和群眾常因?qū)ＷI(yè)務(wù)而忽略證照有效期，導(dǎo)致證照過(guò)期無(wú)法延續(xù)，影響正常經(jīng)營(yíng)。為幫助企業(yè)和群眾避免此類問(wèn)題，鄧州市應(yīng)急管理局推行證照到期提醒工作機(jī)制，變“坐等申請(qǐng)”為“主動(dòng)提醒”。
鄧州市應(yīng)急管理局采用“系統(tǒng)智能提醒+人工提醒”的“雙保險(xiǎn)”模式。一方面，依托相關(guān)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電子證照系統(tǒng)，自動(dòng)檢索匹配即將到期的證照信息；另一方面，安排工作人員通過(guò)電話、短信、微信、上門等方式，對(duì)企業(yè)和群眾進(jìn)行提醒。在企業(yè)許可證有效期到期半年前發(fā)送換證預(yù)警提醒，并列出換證資料清單，主動(dòng)為企業(yè)換證提供便利，2024年共發(fā)送提醒短信50余條，幫助證件臨期企業(yè)順利換證，受到了企業(yè)的好評(píng)。
該機(jī)制的推行，不僅有助于企業(yè)和群眾及時(shí)辦理證照延續(xù)、換證等業(yè)務(wù)，避免因證照超期失效帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失，還提升了政務(wù)服務(wù)的溫度和效能，增強(qiáng)了企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感，進(jìn)一步優(yōu)化了鄧州市的營(yíng)商環(huán)境。（燕天舉 劉新芳）
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