大量游客滯留高喊“退票”，景區(qū)緊急回應
據(jù)荔枝新聞報道，景區(qū)工作人員回應稱，景區(qū)不是船不夠，而是游客太多了。有滯留網(wǎng)友表示西島應該好好聽聽游客的聲音。
1月31日晚，三亞西島海洋文化旅游區(qū)發(fā)長文致歉，全文如下：
春節(jié)旺季期間，游客上島意愿強，同比去年超預期，且入離園乘船時間集中，最后導致游客候船時間延長，體驗感不佳。
三亞西島景區(qū)關于游客滯留事件的誠摯致歉與情況說明。
一、在旅游假期，西島景區(qū)投入4艘399座高速客運船舶、6艘98座客運船舶做運營使用，以做好船舶運力的充足保證。景區(qū)船舶屬于滾動發(fā)班，1月30日21:22分，所有離島游客已全部安全運輸下島，沒有人員滯留于島上。
二、春節(jié)旅游旺季，游客上島意愿強，入離島人員基本都集中在入島11：00-13:00時段，離島集中在16:00-18:00時間段，假期高峰入離島乘船時間，候船時間確實延長。
三、現(xiàn)景區(qū)已緊急制定和調(diào)整了高峰期島上、島下候船排隊等優(yōu)化措施，具體如下：
①春節(jié)旺季高峰期，景區(qū)對外營業(yè)時間將從18:00調(diào)整至20：00，并已通過官方微信公眾號、各線上線下渠道購票平臺進行廣而告知，提醒建議游客錯峰出行，拉長營業(yè)時長。
②將肖旗港候船區(qū)兩個登船口統(tǒng)一調(diào)整至一個登船口，統(tǒng)一登船出口，能夠有效避免多出口放行問題造成游客的不滿及投訴。
③自1月30起，已在15:00-20:00期間，安排小丑、魔術師在排隊集中現(xiàn)場做魔術表演，緩解游客長期排隊時的焦躁情緒。1月31日起，將在上午、下午高峰時段，在游客集中中轉區(qū)域的醒目位置設立零食飲用水發(fā)放自取補給點，游客憑需領用，做好增值服務的提供。
④島上區(qū)域將再次優(yōu)化排隊的環(huán)轉路線，延長各餐飲、購物、娛樂點的營業(yè)時間，為游客提供充足的游玩保障。
⑤全體管理層人員將投入到現(xiàn)場各崗各位中，充分做好現(xiàn)場各區(qū)域小組負責人的的職責及監(jiān)督管控。
感謝大家對西島景區(qū)的熱愛，我們將緊急協(xié)調(diào)船舶調(diào)配，提高各項服務能力和保障能力，讓大家盡興而來滿意而歸。
標簽：
搶先讀
- 焦點訪談·足跡丨思路更新 市場廣闊
- 大量游客滯留高喊“退票”，景區(qū)緊急回應
- 生態(tài)環(huán)境部發(fā)布2025年2月上半月全國空氣質(zhì)量預報會商結果
- 生態(tài)環(huán)境部發(fā)布2025年2月上半月全國空氣質(zhì)量預報會商結果
- 推動養(yǎng)老服務行業(yè)健康發(fā)展 四項行業(yè)標準今起實施
- 去年發(fā)放技能提升補貼51.3億元
- 去年發(fā)放技能提升補貼51.3億元
- 去年發(fā)放技能提升補貼51.3億元
- 去年發(fā)放技能提升補貼51.3億元
- 高鐵停車如何實現(xiàn)車廂門精準定位？快速找車廂tip請查收→
- 多項重要政策來了！第一條就幫你省錢→
- 2024年蘇臺貿(mào)易額占兩岸貿(mào)易總額的近五分之
- 2024年蘇臺貿(mào)易額占兩岸貿(mào)易總額的近五分之
- 熱門博物館春節(jié)檔持續(xù)火爆 多地景區(qū)發(fā)布門票提示
- 當蛇年新春遇上“兩新”擴圍 “年經(jīng)濟”呈現(xiàn)新趨勢、新亮點
- 長江入?？谔珎}港汽車出口量激增 江蘇“新三樣”揚帆出海
- 高鐵停車如何實現(xiàn)車廂門精準定位？快速找車廂tip請查收→
- 商務部回應日本擬實施半導體等多項出口管制
- （新春走基層）觀展、購房、領補貼 福建寧德多舉措提振住房消費
- 廣西大力支持工業(yè)綠色發(fā)展 加快推進新型工業(yè)化
- （新春走基層）觀展、購房、領補貼 福建寧德多舉措提振住房消費
- 商務部新聞發(fā)言人就日本擬實施半導體等多項出口管制措施事答記者問
- （新春走基層）新春首展 “中國水暖之鄉(xiāng)”福建南安展銷忙
- 《財米油鹽》丨解鎖新年味，各地出招“點夜成金”
- （新春走基層）逛商圈買年貨尋年味 浙江消費市場火熱開場
- 《財米油鹽》丨解鎖新年味，各地出招“點夜成金”
- 英偉達平臺上線DeepSeek
- 美媒：蘋果CEO庫克點贊DeepSeek
- 美媒：蘋果CEO庫克點贊DeepSeek
- 美媒：蘋果CEO庫克點贊DeepSeek
- 共建“一帶一路”國家游客赴湖北歡喜過大年
- 數(shù)智化干出精細活（新春走基層·探訪新質(zhì)生產(chǎn)力）
- 新華財經(jīng)|“兩新”政策效果顯著 2024年我國電力消費穩(wěn)中有升
- 上海節(jié)日消費維權暢通有序 訴求總量保持平穩(wěn)態(tài)勢
- 新華網(wǎng)財經(jīng)觀察丨“新春戰(zhàn)袍”訂單爆滿
- 大市場看中國年 | 上海年味“拉滿” 南京路裊裊“煙火”慶新春
- 小番茄蘊藏大智慧（新春走基層·探訪新質(zhì)生產(chǎn)力）
- 山東煙臺海洋牧場——新鮮海味滿艙來
- 許愿點亮中國年，同心共筑家國夢
- 抓好電煤保供 新春首日東莞海事力保市民過暖年
- 蛇年首日中國全社會跨區(qū)域人員流動量預計近2億人次
- 抓好電煤保供 新春首日東莞海事力保市民過暖年
- 新春走基層丨氣象“冬風”動力足 熱“雪”經(jīng)濟正澎湃
- 新春走基層丨氣象“冬風”動力足 熱“雪”經(jīng)濟正澎湃
- 廣鐵春運節(jié)前客流創(chuàng)歷史新高 累計到發(fā)旅客超5500萬人次
- 新春走基層丨氣象“冬風”動力足 熱“雪”經(jīng)濟正澎湃
- 恒指龍年累計上漲逾4400點
- 恒指龍年累計上漲逾4400點
- 農(nóng)歷除夕中國全社會跨區(qū)域人員流動量預計近2億人次
- 浙江臺州大麥嶼港——臺灣基隆海上貨運航線正式恢復
- 廣鐵春運節(jié)前客流創(chuàng)歷史新高 累計到發(fā)旅客超5500萬人次
- 政策禮包加碼 春節(jié)市場火熱
- （新春見聞）“東南亞水果快線”春節(jié)帶貨忙
- 瀏陽煙花“重生記”
- 黃金價格刷新歷史高位 國內(nèi)足金首飾1克突破846元
- 鄧州市小楊營鎮(zhèn)水牛村：聚鄉(xiāng)賢獻良策話發(fā)展
- 電力碳足跡因子發(fā)布 填補國內(nèi)數(shù)據(jù)空白
- 歐洲央行宣布再次降息
- “毛孩子經(jīng)濟”春節(jié)火了 你家萌寵這個節(jié)怎么過？
- 大年初一中國逾2億人次出行
- 新華財經(jīng)|“兩新”政策效果顯著 2024年我國電力消費穩(wěn)中有升
- 共建“一帶一路”國家游客赴湖北歡喜過大年
- 巴西基準利率提高至13.25%
- 數(shù)智化干出精細活（新春走基層·探訪新質(zhì)生產(chǎn)力）
- （新春見聞）廣西柳州春節(jié)期間“谷子”熱銷
- （新春見聞）廣西柳州春節(jié)期間“谷子”熱銷
- 共建“一帶一路”國家游客赴湖北歡喜過大年
- 新華財經(jīng)|“兩新”政策效果顯著 2024年我國電力消費穩(wěn)中有升
- 巴西基準利率提高至13.25%
- 新華財經(jīng)|“兩新”政策效果顯著 2024年我國電力消費穩(wěn)中有升
- 大年初一中國逾2億人次出行
- 上海節(jié)日消費維權暢通有序 訴求總量保持平穩(wěn)態(tài)勢
- 大年初一中國逾2億人次出行
- （新春見聞）廣西柳州春節(jié)期間“谷子”熱銷
- 巴西基準利率提高至13.25%
- 大年初一中國逾2億人次出行
- 電力碳足跡因子發(fā)布 填補國內(nèi)數(shù)據(jù)空白
- 年貨市場創(chuàng)意多活力足
- 新華網(wǎng)財經(jīng)觀察丨“新春戰(zhàn)袍”訂單爆滿
- （經(jīng)濟觀察）春節(jié)期間中國餐飲消費迎來高峰
- “毛孩子經(jīng)濟”春節(jié)火了 你家萌寵這個節(jié)怎么過？
- 歐洲央行宣布再次降息
- 黃金價格刷新歷史高位 國內(nèi)足金首飾1克突破846元
- 誰為鋼鐵轉型“買單”？
- 瀏陽煙花“重生記”
- 政策禮包加碼 春節(jié)市場火熱
- 瀏陽煙花“重生記”
- 政策禮包加碼 春節(jié)市場火熱
- 江蘇蘇州：流行“打卡”博物館
- 春節(jié)美食猛猛“炫”這對嗎？這些健康小tips建議收藏
- 立春將至 中醫(yī)告訴你，這樣做在家就能養(yǎng)肝護肝
- 立春將至 中醫(yī)告訴你，這樣做在家就能養(yǎng)肝護肝
- “暖暖的春節(jié)” 吃點兒“好”的
- 全國范圍內(nèi)呼吸道傳染病流行情況已下降 國家衛(wèi)健委最新研判→
- “暖暖的春節(jié)” 吃點兒“好”的
- 中疾控：全國范圍內(nèi)流感等呼吸道病原體活動強度已降低
- 喝蔬菜汁比吃蔬菜更健康？丨中新真探
- 中新健康周報｜新版流感診療方案發(fā)布；抖音將建三級綜合醫(yī)院
- 草莓要多用農(nóng)藥才能增產(chǎn)增收，是最“臟”的水果？丨中新真探
- “不吃早餐危害大”有科學依據(jù)嗎？