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運費險不夠運費咋辦

時間:2023-07-06 05:40:32 來源:財梯網 發(fā)布者:DN032


【資料圖】

運費險不夠運費,如果是因為貨品質量問題可以先找賣家溝通,看是否能讓賣家承擔中間差價損失,如果是自身原因,就只能自己承擔。由于貨物質量原因賣家不愿賠償運費則可以直接找平臺官方客服投訴,投訴之前要保存好相關證據,將快遞單號拍照保留,手機截圖付款成功頁面,然后將貨品有損壞或者不滿意的地方也拍照記錄下來。

什么是運費險

運費險是線上購物平臺保障發(fā)生退換貨發(fā)生的一種保險,這種保險金額并不多,拿到貨品不滿意的時候,投保了運費險的用戶可以通過這種保險在平臺上申請運費理賠。一般這種運費險都是按照最低標準來賠償,所以退貨到比較遠的賣家的時候會發(fā)生運費險賠償不夠運費的情況。

運費險的保費非常低,只針對7天無理由退換貨的商品,投保非常簡單,網上購買商品的時候在付款頁面勾選運費險就能投保,理賠也非???,不需要舉證,交易完成后最遲不超過7個工作日就會打到指定賬戶。

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