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今日熱議:主播帶貨與商家發(fā)生糾紛怎么辦(與商家發(fā)生糾紛應向什么部門投訴)

時間:2023-06-20 07:55:09 來源:法律網(wǎng) 發(fā)布者:DN032

主播帶貨與商家發(fā)生糾紛怎么辦

直播購物糾紛屬于消費合同糾紛,如果消費者通過直播購買了特定產品,因此發(fā)生產品質量問題等發(fā)生糾紛的,可以向有管轄權的法院起訴賣家,要求賣家承擔相應的責任;如果因購買產品的質量問題造成人身損害,還可以提起侵權糾紛之訴。此種糾紛的管轄法院一般是,合同履行地或者被告住所地法院,而網(wǎng)絡購物的合同履行地是買方的收貨地。

《最高人民法院關于適用《中華人民共和國民事訴訟法》的解釋》

第二十條以信息網(wǎng)絡方式訂立的買賣合同,通過信息網(wǎng)絡交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。

與商家發(fā)生糾紛應向什么部門投訴

消費者與商家發(fā)生糾紛可以到工商行政管理部門、消費者協(xié)會投訴,消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。但無論采取哪種形式,都要有以下內容:投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等,消費者委托代理人進行投訴的,應當向消費者協(xié)會提交授權委托書。

標簽: 主播帶貨與商家發(fā)生糾紛怎么辦 與商家

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